0776-22-1000

 ご宿泊や客室について

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン15:00から、チェックアウト11:00までとなります。
一部プランによって違う場合がございます。その場合はプラン内容に準じます。

チェックイン時間より前にチェックインできますか?

15:00より前にチェックインご希望の場合は、1時間あたりお1人様1100円の早着料を頂戴しております。
お部屋の前後のご予約状況や清掃の進捗等によりご要望にお答えできない場合もございます。

チェックアウト時間の延長はできますか?

11:00のチェックアウト時間の延長をご希望の場合は、1時間あたりお1人様1,100円の延長料を頂戴しております。
当日のお部屋の予約状況によりご要望にお答えできない場合もございます。

門限はありますか?チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?

事前にお知らせ頂いたお時間よりも3時間以上過ぎるようでしたらご連絡下さいますようお願い致します。
21時以降は正面玄関以外の出入口は防犯上施錠しております。また、0時以降は正面玄関も施錠しております。御用の際は風防内のインターフォンをご利用下さいませ。

宿泊料金の精算方法について教えてください。

ご宿泊料金のご精算はチェックインの際にお願いしております。現金、各種クレジットカード、キャッシュレス決済がご利用頂けます。お申し出があればチェックアウトの際にご精算頂く事もできます。

使用可能なクレジットカードは?

JCB、VISA、AMEX、MastarCard、UCがお使いいただけます。
PayPay、LinePay、auPayなどのキャッシュレス決済やiDなどの電子マネーもお使いいただけます。

冷暖房の切替について

エコノミータイプおよび和室8畳は、冷房と暖房の切り替えは集中制御方式になっていますので、スタンダード・リバージュ・スーペリアタイプ・和室12畳のように各客室での個別空調ではありません。したがいまして、エコノミータイプの冷房と暖房の切り替えは例年5月と11月に行っていますが、詳しい切り替えの日取り等につきましては、直接ホテルにお問い合わせいただき、ご了解の上、ご予約賜りますよう、お願い申し上げます。

客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)

●デュべスタイル羽毛ふとん●枕柔硬高低二種●フェイスタオル、バスタオル、ボディタオル●歯ブラシ●ボディーソープ・シャンプー・リンス・フェイスソープ●ドライヤー●くつべら・シューシャインペーパー・洋服ブラシ●浴衣●トートバック●湯沸かしポット●冷蔵庫●スーパーイオン水●大画面液晶テレビ●加湿空気清浄機●有線LAN・無線LAN●ズボンプレッサー●暖房便座●マルチ充電器●小物ケース●金庫(東館のみ)
※綿棒、クシ、ブラシ、カミソリ、お茶パック、シャワーキャップは本館1階アメニティーコーナーにございます。

携帯充電器はありますか?

マルチ充電器を全客室に完備しております。そちらをご利用下さい。

客室でのインターネット利用

全客室、有線/無線とも無料でご利用頂けます。光インターネットで高速回線を使用しております。

連泊の場合、お部屋の掃除はどうなりますか?

通常、清掃は9:30~14:00の間で行っております。ご連泊の際などお掃除がご不要の場合はフロントにお伝えください。お部屋の中にDon't Disturbカード(起こさないでください)のご用意もございます。

バリアフリー対応客室はありますか?

専用のバリアフリーのお部屋はご用意がございません。25平米~30平米のリバージュタイプのお部屋でございましたら段差もなくご利用頂けます。

部屋着やスリッパのまま館内を移動してもよいですか?

客室から大浴場までは、部屋着、スリッパのままお越しいただけます。食事会場はご遠慮頂いております。お洋服でのご来場をお願い致します。

外来客をお部屋に入れていいですか?

防犯/消防法上、ご宿泊のお客様以外の客室への立ち入りはご遠慮頂いております。面会はロビーにてお願い致します。

ご予約・お問い合わせ

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